Digital Customer

Digitalisierung und Aktivierung Ihrer Kunden
Zeitgemäße Kundenbindung und Neukundengewinnung.

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Digitalisierung Ihrer Bestandskunden

Steigern Sie Ihre Einnahmen durch zusätzlichen Kundenkontakt und reduzieren Sie gleichzetig Ihre Kosten. Wir liefern Ihnen Inhalte für Ihr Kundenportal, um Ihre Kunden zur Anmeldung und zur täglichen Nutzung zu gewinnen.

Digitale Neukundengewinnung

Digitale Neukunden-
gewinnung

Wir sorgen durch attraktive Inhalte für zusätzliche Reichweite auf allen Kanälen und bauen kurzfristig Leadvolumen auf. Nutzen Sie die digitale Kommunikationsreichweite zur effizienten und dauerhaften Ansprache potenzieller Kunden.

Digitalisierung Ihrer Kunden –

schnell, effizient, wettbewerbsfähig.

Schnelligkeit

Wir digitalisieren Ihre Kunden und erzielen signifikante Erfolge in den ersten 6 Monaten.

Effizienz
Wir überführen Ihre Kunden effektiv in Ihr Kundenportal inkl. Doppel-Opt-In Einholung.

Wettbewerbsfähigkeit
Wir liefern attraktive Inhalte und zeitgemäße Technik zur dauerhaften Aktivierung und Bindung.

4 Fakten zum Digital Customer

Welche Vorteile haben Sie als Unternehmen?

Prozesse werden nicht verändert
Umsetzung ohne die Bereitstellung von Ihren Kundendaten
Bereitstellung von Inhalten und Mehrwerten
Zeitgemäße Kommunikationsmittel

Zeitgemäße Kommunikations-mittel

Unser Fokus
– Ihre Mehrwerte.

Nach mehr als 20 Jahren Unternehmensgeschichte kennt das Team der DGMK die wesentlichen Stellschrauben, um Menschen zeitgemäß zu begeistern, Kundenbindung erfolgreich umzusetzen und neue Kunden zu gewinnen.

Dabei steht der Kunde und seine Interessen immer im Vordergrund. Die Nutzung neuer Technologien muss dabei Mittel zum Zweck sein und zu einer Vereinfachung der Prozesse führen – für den Nutzer, aber auch innerhalb des Unternehmens.

Ziel sind Kostenreduktion und eine Intensivierung des Kundenkontakts, der zur Kundenbindung, aber auch zu zusätzlichen Umsätzen führt.

Teamwork

Unser Versprechen an Sie

aller Kunden in
6 Monaten digitalisiert
0 %
mehr Marketingreichweite
auf allen Kanälen
0 %
mehr Kundenbindung
0 %

„Mit der DGMK haben wir einen langjährigen Partner gefunden, der wir unsere 800.000 Kunden anvertrauen. Gemeinsam ist es uns gelungen, unsere Digitalisierungsquote mehr als zu verdoppeln und die Kundenzufriedenheit wesentlich zu verbessern.“

Matthias Trunk
Vorstand
GASAG Gruppe

Referenzen

Erfolgreiche Produkte im Markt.

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Customer Engagement

seit 2019
Schnelle, effiziente & wettbewerbsfähige Digitalisierung großer Kundenbestände. Moderne Kundenbindung und Neukundengewinnung durch aktive Digitalisierung.

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DIRROR

Customer Engagement

seit 2016
Reflexion 2.0 – Die Entwicklung des weltweit ersten digitalen Spiegels hat gezeigt, dass die Integration von Technologie in klassische physische Produkte viele Türen für innovative Neuprodukte öffnet - sei es im B2C-, B2B- oder D2C-Sektor.

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QR Cobble

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seit 2014
Der QR Cobble, auf deutsch QR Pflasterstein, macht Straßen und Gehwege internetfähig. Einfach mit dem Smartphone gescannt, können Besucher so mit jedem gewünschten (ortsbezogenen) Internetinhalt verbunden werden.

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Party Card

seit 2001
Deutschlands größtes Vorteilsprogramm für junge Menschen
>2Mio. Nutzer

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smartlifeapp.

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seit 2013
Revolutionierung des Kundenkontaktes und Abrechnung in der Energiewirtschaft
>2 Mio. Nutzer

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Berlin Welcome Card

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seit 2005
Kostensenkung sowie Kundenbindung- und -akquise durch agile und effiziente Digitalisierung großer Bestandskundenbestände.

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